Factores Administrativos que Influyen en el Ausentismo del Personal de Enfermería en Hospitales de Segundo Nivel de Atención
Palabras clave:
supervisor, estrategias, clima organizacional, ausentismo laboral, comunicaciónResumen
Introducción: El ausentismo del personal de enfermería es multicausal, y es un problema que afecta la calidad de atención de los pacientes; los factores administrativos que influyen en el ausentismo del personal son factores que pueden ser controlados y prevenidos; los supervisores de enfermería juegan un rol importante en la solución o disminución del ausentismo. La presente investigación tiene como objetivo analizar los factores administrativos que inciden o influyen en el ausentismo del personal de hospitales de segundo nivel de atención. Método: Se realizó una investigación de tipo documental descriptivo donde se recopiló información de 18 autores relacionados con el tema. Toda la información es tomada de fuentes confiables. La información recopilada proviene de América Latina. Los principales resultados fueron: el supervisor de enfermería es un factor indispensable para bajar el ausentismo del personal, ya que las estrategias que aplique tienen una relación intrínseca con la disminución del ausentismo del personal; el clima organizacional positivo demuestra que mientras mejor se sientan las personas, son más comprometidos con el trabajo, y disminuye, el ausentismo. Conclusiones: entre las estrategias para disminuir el ausentismo se tienen: La comunicación de las relaciones humanas debe mejorar; Estabilización del clima laboral; la elaboración de un plan de ergonomía, entre otros.
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